人民銀行日喀則中支:金融送暖 服務到“老”

財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2023-08-11 10:42:25


(資料圖片)

西藏日喀則市昂仁縣雪村的尼瑪老阿媽握著宣講人員的手,渾濁的眼里閃著激動的光:“好孩子,辛苦你們跑這么遠的路來我家里幫我辦業(yè)務,還講金融知識,讓我不要受騙,你們真是黨的好干部!”這溫馨的一幕來自于人行日喀則市中支組織金融系統(tǒng)開展的金融知識入戶宣講活動。

為深入貫徹落實黨的二十大精神,踐行“以人民為中心的發(fā)展思想”,幫助重點弱勢群體掌握必要的金融知識和技能,人行日喀則市中支、農行日喀則分行聯(lián)合開展“關愛西藏邊遠農牧區(qū)老年人”系列金融知識入戶宣講活動,切實提高邊遠農牧區(qū)老年人金融服務的可得性和便利性,營造金融服務良好氛圍。

關注特殊群體,宣傳服務有溫度。宣講人員主動把金融服務“觸角”延伸到弱勢群體,走進日喀則市各縣(區(qū))養(yǎng)老院、老年活動中心。聚焦老年人個性化需求,針對老年人易上當受騙且金融知識較為匱乏等特點,用看得懂、聽得進、用得上的方式開展面對面宣講,重點宣傳電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資、理性投資等方面的金融知識,進一步提高老年群體的金融素養(yǎng)和風險識別能力,筑牢保護老人資金安全的“防火墻”。

延伸服務半徑,宣傳服務有廣度。利用基層網(wǎng)點“人頭熟”的優(yōu)勢走村入戶,為行動不便的老年人、孤寡老人、臥床病患等群體開展零距離、人性化、精準化的上門宣講服務,打通金融知識宣傳“最后一公里”。采取“講故事”的方法,叮囑老人保管好“一卡、二碼、三要素”,手把手教老人識別假人民幣的技巧,針對現(xiàn)場提出的問題,逐一進行詳細解答,讓“金融護老”服務走深走實。

本次宣講活動覆蓋日喀則市18個縣(區(qū))農牧區(qū),開展入戶宣講131次,老年人受眾約2100余人,真正實現(xiàn)用實際行動助力老年人群體銀發(fā)無憂,傳遞金融關愛。

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