財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2023-06-29 14:38:38
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本網(wǎng)訊 記者黃婧 通訊員郝家驥報道 今年以來，人民銀行呼和浩特中支立足央行基礎(chǔ)征信服務(wù)定位，下好機制保障、窗口服務(wù)、網(wǎng)點巡查“三步棋”，堅持征信服務(wù)惠企便民方向，扎實開展征信查詢服務(wù)工作。
下好機制保障“先手棋”，夯實征信服務(wù)制度基礎(chǔ)。建立健全《征信查詢服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范辦理個人和企業(yè)信用報告臨柜查詢、個人和企業(yè)征信異議受理、信用報告司法查詢、個人信息維護等業(yè)務(wù)，推動征信查詢窗口服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在全區(qū)范圍內(nèi)啟用電子查詢檔案，實現(xiàn)信用報告查詢電子化管理，對征信服務(wù)指南、服務(wù)平臺、監(jiān)督評價機制等實施全面規(guī)范管理，夯實征信服務(wù)制度基礎(chǔ)。
下好窗口服務(wù)“關(guān)鍵棋”，踐行征信為民工作理念。人民銀行呼和浩特中支始終秉持“征信為民”的工作理念。今年以來，全區(qū)各級人民銀行接聽信息主體來電咨詢4.81萬次，解答臨柜咨詢3.45萬人次。為來訪企業(yè)和個人分別提供信用報告查詢服務(wù)1.86萬筆和8.43萬筆。
下好代理網(wǎng)點巡查“布局棋”，保障代理服務(wù)合規(guī)開展。按季重點選擇查詢業(yè)務(wù)量大和未巡查的網(wǎng)點，從查詢網(wǎng)點制度建設(shè)、機具管理、安全管理、日常維護、引導(dǎo)服務(wù)等方面對代理查詢服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)排查，確保轄內(nèi)各代理網(wǎng)點查詢服務(wù)合規(guī)正常運行。截至2023年6月末，全區(qū)共有信用報告代理查詢服務(wù)網(wǎng)點224個,布放自助查詢機419臺。
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